Política de Privacidade
Vigente a partir de 15/09/2026
Esta Política explica como o PrismaBiz, sistema online de gestão empresarial desenvolvido e operado por Anders Tech, CNPJ 42.073.416/0001-80, trata dados pessoais de visitantes do site, pessoas que baixam materiais gratuitos e usuários da plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é responsável pelos dados
Anders Tech (CNPJ 42.073.416/0001-80) é a controladora dos dados de cadastro, navegação e contato descritos nesta Política.
Os dados que as empresas clientes inserem no sistema — por exemplo, cadastro de funcionários, clientes, fornecedores, não conformidades e documentos — pertencem a essas empresas. Para esses dados, a empresa cliente é a controladora e o PrismaBiz atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado e conforme as instruções do cliente.
Canal do encarregado e de atendimento ao titular: daniel@prismabiz.com.br.
2. Quais dados coletamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Criação de conta | Nome, empresa (opcional), e-mail, senha (armazenada apenas de forma criptografada por hash) e data de aceite destes termos. |
| Download de modelos e ferramentas gratuitas | E-mail, nome (opcional), material baixado, data e endereço IP. |
| Uso da plataforma | Registros de acesso (IP, páginas acessadas, data e hora, navegador) e os conteúdos que você cadastra nas ferramentas. |
| Contratação do plano PRO | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ e dados do pagamento. Dados de cartão são enviados diretamente ao processador de pagamentos e não são armazenados pelo PrismaBiz. |
| Assistente com IA e chat do site | As mensagens e textos que você envia para análise. |
| Navegação no site | Cookies e identificadores descritos na seção 7. |
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Criar e manter sua conta e prestar o serviço — execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Processar pagamentos e emitir comprovantes — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Enviar e-mails transacionais (liberação de material, convites, avisos de vencimento do plano) — execução de contrato e legítimo interesse.
- Enviar conteúdos e dicas a quem baixou materiais gratuitos — consentimento dado no formulário de download (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail.
- Segurança, prevenção a fraudes e guarda de registros de acesso — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Medir audiência e melhorar o site — legítimo interesse, com a opção de recusar no aviso de cookies.
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço, que os tratam em nosso nome:
- Hospedagem e banco de dados: Railway e Neon.
- Envio de e-mails: Resend e Brevo.
- Pagamentos: Mercado Pago.
- Inteligência artificial: Anthropic, que processa os textos enviados ao assistente e ao chat.
- Medição de audiência: Google Analytics.
Também podemos fornecer dados a autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Parte desses fornecedores mantém servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre para a execução do contrato com você e com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e conteúdos cadastrados: enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão, são removidos, exceto o que precisarmos manter para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.
- Registros de acesso: pelo menos 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Dados de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Dados de quem baixou materiais: até o pedido de descadastro ou de exclusão.
7. Cookies e armazenamento no navegador
| Tipo | Para que serve | Pode recusar? |
|---|---|---|
Essencial — sessão (session) | Manter você conectado e proteger o login. | Não; sem ele a plataforma não funciona. |
| Preferências (armazenamento local) | Lembrar escolhas como o aviso de cookies e o chat fechado. | Não; não identifica você. |
Medição de audiência — Google Analytics (_ga, _ga_*) | Estatísticas agregadas de visitas, origem do tráfego e uso das páginas. | Sim, pelo botão "Recusar" no aviso de cookies. |
Não usamos cookies de publicidade. Para rever sua escolha, limpe os dados do site no navegador: o aviso será exibido novamente.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Envie o pedido para daniel@prismabiz.com.br. Responderemos em até 15 dias. Pedidos sobre dados cadastrados por uma empresa cliente (por exemplo, dados de funcionários) devem ser feitos a essa empresa; nós a apoiaremos no atendimento. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas apenas por hash, controle de acesso por conta e perfil de usuário e separação dos dados de cada empresa. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
10. Crianças e adolescentes
O PrismaBiz é destinado a empresas e profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A data de vigência no topo indica a versão atual, e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na plataforma.