PrismaBiz
CNAE 61 · IBGE 2024

ISO 9001 para telecomunicações

O Brasil tem 41.174 estabelecimentos de telecomunicações, com 297.520 pessoas ocupadas (valores divulgados pelo IBGE). Escolha o estado ou a cidade para ver os números locais e a estimativa de certificação.

Estabelecimentos no Brasil41.174
Pessoal ocupado297.520
Cidades com página1.470

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024.

Na auditoria, a certificadora costuma olhar: disponibilidade da rede e tempo de reparo; instalação e atendimento ao cliente; gestão de fornecedores de campo.

A Anatel fixa indicadores de qualidade e atendimento; clientes corporativos exigem acordos de nível de serviço.

Por estado

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