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Dados do IBGE 2024 · CNAE 61

ISO 9001 para telecomunicações em Nísia Floresta (RN)

Nísia Floresta (RN) tem 5 estabelecimentos de telecomunicações, que ocupam 54 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 22ª cidade no Rio Grande do Norte em número de estabelecimentos do setor, entre 112 que têm pelo menos uma unidade.

Telecomunicações em Nísia Floresta em números

Estabelecimentos (unidades locais)5
Pessoal ocupado54
Assalariados47
Pessoas por estabelecimento (média)10,8
Salário médio mensalR$ 841
Participação no pessoal ocupado de Nísia Floresta1,6%
Participação nos estabelecimentos do setor no Rio Grande do Norte0,8%
Posição no Rio Grande do Norte (por estabelecimentos)22ª de 112 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 10,8 pessoas por estabelecimento, perfil de micro e pequena empresa. Nesse porte, a certificação costuma ficar a cargo de uma pessoa que divide a qualidade com outras funções; o que mais pesa é manter registros, indicadores e ações corretivas sem depender de planilhas soltas.

O setor pesa 3,4 vezes mais no emprego de Nísia Floresta do que na média no Rio Grande do Norte: é uma especialização da economia local, e clientes da região tendem a comparar fornecedores pelo nível de controle.

O salário médio mensal no setor em Nísia Floresta é de cerca de R$ 841 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Nísia Floresta, com 11 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 2,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 4.000 a R$ 8.750 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
11 (típica) 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em telecomunicações

Para empresas de telecomunicações e provedores de internet, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

A Anatel fixa indicadores de qualidade e atendimento; clientes corporativos exigem acordos de nível de serviço.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de telecomunicações existem em Nísia Floresta?

O IBGE registrou 5 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Nísia Floresta em 2024, com 54 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de telecomunicações e provedores de internet em Nísia Floresta?

Depende do número de pessoas e locais. Para 11 pessoas, a estimativa é de R$ 4.000 a R$ 8.750 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 11 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em telecomunicações?

Em geral: disponibilidade da rede e tempo de reparo; instalação e atendimento ao cliente; gestão de fornecedores de campo.

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