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Dados do IBGE 2024 · CNAE 61

ISO 9001 para telecomunicações em Nova Cruz (RN)

Nova Cruz (RN) tem 6 estabelecimentos de telecomunicações, que ocupam 32 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 17ª cidade no Rio Grande do Norte em número de estabelecimentos do setor, entre 112 que têm pelo menos uma unidade.

Telecomunicações em Nova Cruz em números

Estabelecimentos (unidades locais)6
Pessoal ocupado32
Assalariados23
Pessoas por estabelecimento (média)5,3
Salário médio mensalR$ 1.552
Participação no pessoal ocupado de Nova Cruz0,9%
Participação nos estabelecimentos do setor no Rio Grande do Norte1,0%
Posição no Rio Grande do Norte (por estabelecimentos)17ª de 112 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 5,3 pessoas por estabelecimento, perfil de micro e pequena empresa. Nesse porte, a certificação costuma ficar a cargo de uma pessoa que divide a qualidade com outras funções; o que mais pesa é manter registros, indicadores e ações corretivas sem depender de planilhas soltas.

A participação de telecomunicações no emprego de Nova Cruz fica acima da média no Rio Grande do Norte (1,9 vez a média estadual).

O salário médio mensal no setor em Nova Cruz é de cerca de R$ 1.552 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Nova Cruz, com 5 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 1,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 2.600 a R$ 6.250 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
5 (típica) 1,5 R$ 2.600 a 6.250 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em telecomunicações

Para empresas de telecomunicações e provedores de internet, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

A Anatel fixa indicadores de qualidade e atendimento; clientes corporativos exigem acordos de nível de serviço.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de telecomunicações existem em Nova Cruz?

O IBGE registrou 6 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Nova Cruz em 2024, com 32 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de telecomunicações e provedores de internet em Nova Cruz?

Depende do número de pessoas e locais. Para 5 pessoas, a estimativa é de R$ 2.600 a R$ 6.250 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 5 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em telecomunicações?

Em geral: disponibilidade da rede e tempo de reparo; instalação e atendimento ao cliente; gestão de fornecedores de campo.

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