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Dados do IBGE 2024 · CNAE 61

ISO 9001 para telecomunicações em Colatina (ES)

Colatina (ES) tem 24 estabelecimentos de telecomunicações, que ocupam 130 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 8ª cidade no Espírito Santo em número de estabelecimentos do setor, entre 73 que têm pelo menos uma unidade.

Telecomunicações em Colatina em números

Estabelecimentos (unidades locais)24
Pessoal ocupado130
Assalariados114
Pessoas por estabelecimento (média)5,4
Salário médio mensalR$ 3.046
Participação no pessoal ocupado de Colatina0,3%
Participação nos estabelecimentos do setor no Espírito Santo2,8%
Posição no Espírito Santo (por estabelecimentos)8ª de 73 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 5,4 pessoas por estabelecimento, perfil de micro e pequena empresa. Nesse porte, a certificação costuma ficar a cargo de uma pessoa que divide a qualidade com outras funções; o que mais pesa é manter registros, indicadores e ações corretivas sem depender de planilhas soltas.

O setor pesa menos no emprego de Colatina do que na média no Espírito Santo (0,7 vez a média estadual): uma empresa certificada se destaca com mais facilidade.

O salário médio mensal no setor em Colatina é de cerca de R$ 3.046 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Colatina, com 5 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 1,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 2.600 a R$ 6.250 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
5 (típica) 1,5 R$ 2.600 a 6.250 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em telecomunicações

Para empresas de telecomunicações e provedores de internet, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

A Anatel fixa indicadores de qualidade e atendimento; clientes corporativos exigem acordos de nível de serviço.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de telecomunicações existem em Colatina?

O IBGE registrou 24 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Colatina em 2024, com 130 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de telecomunicações e provedores de internet em Colatina?

Depende do número de pessoas e locais. Para 5 pessoas, a estimativa é de R$ 2.600 a R$ 6.250 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 5 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em telecomunicações?

Em geral: disponibilidade da rede e tempo de reparo; instalação e atendimento ao cliente; gestão de fornecedores de campo.

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