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Dados do IBGE 2024 · CNAE 61

ISO 9001 para telecomunicações em Campos dos Goytacazes (RJ)

Campos dos Goytacazes (RJ) tem 85 estabelecimentos de telecomunicações, que ocupam 736 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 6ª cidade no Rio de Janeiro em número de estabelecimentos do setor, entre 92 que têm pelo menos uma unidade.

Telecomunicações em Campos dos Goytacazes em números

Estabelecimentos (unidades locais)85
Pessoal ocupado736
Assalariados645
Pessoas por estabelecimento (média)8,7
Salário médio mensalR$ 2.714
Participação no pessoal ocupado de Campos dos Goytacazes0,6%
Participação nos estabelecimentos do setor no Rio de Janeiro2,5%
Posição no Rio de Janeiro (por estabelecimentos)6ª de 92 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 8,7 pessoas por estabelecimento, perfil de micro e pequena empresa. Nesse porte, a certificação costuma ficar a cargo de uma pessoa que divide a qualidade com outras funções; o que mais pesa é manter registros, indicadores e ações corretivas sem depender de planilhas soltas.

A participação do setor no emprego de Campos dos Goytacazes está próxima da média no Rio de Janeiro.

O salário médio mensal no setor em Campos dos Goytacazes é de cerca de R$ 2.714 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Campos dos Goytacazes, com 9 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 2 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 3.300 a R$ 7.500 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
9 (típica) 2 R$ 3.300 a 7.500 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em telecomunicações

Para empresas de telecomunicações e provedores de internet, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

A Anatel fixa indicadores de qualidade e atendimento; clientes corporativos exigem acordos de nível de serviço.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de telecomunicações existem em Campos dos Goytacazes?

O IBGE registrou 85 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Campos dos Goytacazes em 2024, com 736 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de telecomunicações e provedores de internet em Campos dos Goytacazes?

Depende do número de pessoas e locais. Para 9 pessoas, a estimativa é de R$ 3.300 a R$ 7.500 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 9 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em telecomunicações?

Em geral: disponibilidade da rede e tempo de reparo; instalação e atendimento ao cliente; gestão de fornecedores de campo.

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