Quanto custa certificar ISO 9001 uma empresa com 20 funcionários
Uma empresa de risco médio com 20 funcionários e projeto de produto tem 3 dias de auditoria para certificar (fase 1 + fase 2). Com diária de R$ 1.400 a R$ 2.500 e a taxa de emissão, a certificação fica em R$ 4.700 a R$ 10.000. Depois, cada auditoria anual de manutenção custa R$ 1.400 a R$ 2.500.
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De onde vem esse número
Na Tabela QMS 1 da IAF MD 5, a faixa de 16 a 25 pessoas tem base de 3 dias para a auditoria inicial (fase 1 + fase 2), antes dos ajustes de risco e de escopo. Passando de 25 pessoas, a base sobe para 4 dias: por isso a contagem de funcionários precisa estar certa no pedido de orçamento.
O custo de certificação é o número de dias multiplicado pela diária da certificadora, mais a taxa de emissão do certificado. Esta página usa diária de R$ 1.400 a R$ 2.500 e emissão de R$ 500 a R$ 2.500: são referências de mercado, não preço tabelado. Cada certificadora acreditada define a própria diária, então o orçamento real pode ficar fora da faixa.
Dias e custo por cenário
| Cenário | Certificação | Por ano | Custo da certificação | Ciclo de 3 anos |
|---|---|---|---|---|
| Risco alto (ex.: alimentos, químicos, saúde), com projeto | 3,5 dias | 1 dia | R$ 5.400 a R$ 11.250 | R$ 11.700 a R$ 22.500 |
| Risco alto (ex.: alimentos, químicos, saúde), sem projeto (8.3 não aplicável) | 3 dias | 1 dia | R$ 4.700 a R$ 10.000 | R$ 10.300 a R$ 20.000 |
| Risco médio (ex.: metalurgia, autopeças, plásticos, construção), com projeto | 3 dias | 1 dia | R$ 4.700 a R$ 10.000 | R$ 10.300 a R$ 20.000 |
| Risco médio (ex.: metalurgia, autopeças, plásticos, construção), sem projeto (8.3 não aplicável) | 2,5 dias | 1 dia | R$ 4.000 a R$ 8.750 | R$ 8.900 a R$ 17.500 |
| Risco baixo (ex.: serviços de escritório, software, comércio), com projeto | 2,5 dias | 1 dia | R$ 4.000 a R$ 8.750 | R$ 8.900 a R$ 17.500 |
| Risco baixo (ex.: serviços de escritório, software, comércio), sem projeto (8.3 não aplicável) | 2,5 dias | 1 dia | R$ 4.000 a R$ 8.750 | R$ 8.900 a R$ 17.500 |
Calendário das auditorias no ciclo
| Quando | Auditoria | Dias | Custo |
|---|---|---|---|
| Certificação | Fase 1 (análise de prontidão) | 1 dia | R$ 1.400 a R$ 2.500 |
| Certificação | Fase 2 (certificação) | 2 dias | R$ 2.800 a R$ 5.000 |
| Ano 1 | Manutenção (vigilância) 1 | 1 dia | R$ 1.400 a R$ 2.500 |
| Ano 2 | Manutenção (vigilância) 2 | 1 dia | R$ 1.400 a R$ 2.500 |
| Ano 3 | Recertificação | 2 dias | R$ 2.800 a R$ 5.000 |
Quanto tempo até o certificado
| Ponto de partida | Implantação | Processo de certificação | Total |
|---|---|---|---|
| Processos já organizados | 3 a 4 meses | 1 a 3 meses | 4 a 7 meses |
| Parcialmente organizada | 5 a 7 meses | 1 a 3 meses | 6 a 10 meses |
| Começando do zero | 6 a 12 meses | 1 a 3 meses | 7 a 15 meses |
Antes da auditoria, o sistema precisa estar funcionando: auditoria interna e análise crítica pela direção feitas, com registros.
Prazo é estimativa de mercado ajustada por porte; o pré-requisito de dados e registros vem das regras de cada norma.
O que mais entra no orçamento
- Horas internas da equipe para escrever procedimentos, treinar e gerar registros: é o custo que mais pesa e o que menos aparece no orçamento.
- Consultoria, se a empresa decidir contratar: não é obrigatória para certificar.
- Calibração dos instrumentos que medem característica do produto (requisito 7.1.5).
- Deslocamento do auditor, que algumas certificadoras cobram à parte.
- Sistema para manter os registros: planilha, papel ou software. No PrismaBiz a auditoria interna, a análise crítica e o plano de ação são grátis.
Perguntas frequentes
Quanto custa a certificação ISO 9001 para uma empresa com 20 funcionários?
Pela IAF MD 5, uma empresa de risco médio com 20 funcionários tem 3 dias de auditoria inicial. Com diária de R$ 1.400 a R$ 2.500, a certificação fica entre R$ 4.700 a R$ 10.000, já com a taxa de emissão. A diária é referência de mercado: peça orçamento a pelo menos três certificadoras acreditadas.
Quantos dias dura a auditoria de certificação ISO 9001 com 20 funcionários?
A base da tabela é de 3 dias para 16 a 25 pessoas. Atividade de risco alto soma cerca de 10%, risco baixo e não ter projeto de produto reduzem. Os cenários desta página vão de 2,5 dias a 3,5 dias.
Quanto custa manter o certificado ISO 9001 por ano?
Nos dois anos seguintes há uma auditoria de manutenção por ano, de cerca de um terço da inicial: 1 dia no cenário de risco médio, ou R$ 1.400 a R$ 2.500. No terceiro ano vem a recertificação (2 dias). O ciclo de 3 anos soma R$ 10.300 a R$ 20.000.
Quanto tempo leva para implantar a ISO 9001 numa empresa com 20 funcionários?
Para uma empresa parcialmente organizada, a estimativa é de 5 a 7 meses de implantação e mais 1 a 3 meses até o certificado. Quem já tem processos documentados fica em 4 a 7 meses no total; quem começa do zero, em 7 a 15 meses.
Quem entra na contagem de funcionários para a auditoria?
Todas as pessoas que trabalham dentro do escopo do sistema, inclusive temporários e terceiros que atuam nos processos. Meio período entra proporcional às horas. A certificadora confere a contagem e pode refazer o orçamento se o número informado estiver errado.
Outros portes
Para se preparar
Fonte das regras: IAF MD 5:2023, Tabela QMS 1. Atualizado em 17/10/2026.
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