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Dados do IBGE 2024 · CNAE 62

ISO 9001 para serviços de tecnologia da informação em Salvador (BA)

Salvador (BA) tem 2.001 estabelecimentos de serviços de tecnologia da informação, que ocupam 9.177 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 1ª cidade na Bahia em número de estabelecimentos do setor, entre 242 que têm pelo menos uma unidade.

Serviços de tecnologia da informação em Salvador em números

Estabelecimentos (unidades locais)2.001
Pessoal ocupado9.177
Assalariados6.431
Pessoas por estabelecimento (média)4,6
Salário médio mensalR$ 5.766
Participação no pessoal ocupado de Salvador0,9%
Participação nos estabelecimentos do setor na Bahia48,4%
Posição na Bahia (por estabelecimentos)1ª de 242 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 4,6 pessoas por estabelecimento: predominam negócios muito pequenos, em que o dono acumula a gestão. Para empresas de software e serviços de TI desse tamanho, o sistema da qualidade precisa ser enxuto, com poucos procedimentos e registros feitos no dia a dia, não em papelada à parte.

O setor pesa 2,1 vezes mais no emprego de Salvador do que na média na Bahia: é uma especialização da economia local, e clientes da região tendem a comparar fornecedores pelo nível de controle.

O salário médio mensal no setor em Salvador é de cerca de R$ 5.766 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Salvador, com 5 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 1,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 2.600 a R$ 6.250 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
5 (típica) 1,5 R$ 2.600 a 6.250 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em serviços de tecnologia da informação

Para empresas de software e serviços de TI, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

Clientes corporativos e órgãos públicos pedem processo de desenvolvimento e suporte controlado; a segurança da informação é tratada pela ISO 27001.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de serviços de tecnologia da informação existem em Salvador?

O IBGE registrou 2.001 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Salvador em 2024, com 9.177 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de software e serviços de TI em Salvador?

Depende do número de pessoas e locais. Para 5 pessoas, a estimativa é de R$ 2.600 a R$ 6.250 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 5 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em serviços de tecnologia da informação?

Em geral: levantamento de requisitos e controle de versões; testes e liberação; suporte e níveis de serviço.

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