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Dados do IBGE 2024 · CNAE 62

ISO 9001 para serviços de tecnologia da informação em São Cristóvão (SE)

São Cristóvão (SE) tem 31 estabelecimentos de serviços de tecnologia da informação, que ocupam 665 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 2ª cidade em Sergipe em número de estabelecimentos do setor, entre 34 que têm pelo menos uma unidade.

Serviços de tecnologia da informação em São Cristóvão em números

Estabelecimentos (unidades locais)31
Pessoal ocupado665
Assalariados604
Pessoas por estabelecimento (média)21,5
Salário médio mensalR$ 2.477
Participação no pessoal ocupado de São Cristóvão3,8%
Participação nos estabelecimentos do setor em Sergipe3,8%
Posição em Sergipe (por estabelecimentos)2ª de 34 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 21,5 pessoas por estabelecimento, perfil de pequena e média empresa. Com vários setores e turnos, o desafio passa a ser padronizar a execução e garantir que a informação documentada esteja atualizada em todos os pontos de uso.

O setor pesa 6,9 vezes mais no emprego de São Cristóvão do que na média em Sergipe: é uma especialização da economia local, e clientes da região tendem a comparar fornecedores pelo nível de controle.

O salário médio mensal no setor em São Cristóvão é de cerca de R$ 2.477 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em São Cristóvão, com 21 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 2,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 4.000 a R$ 8.750 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
21 (típica) 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em serviços de tecnologia da informação

Para empresas de software e serviços de TI, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

Clientes corporativos e órgãos públicos pedem processo de desenvolvimento e suporte controlado; a segurança da informação é tratada pela ISO 27001.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de serviços de tecnologia da informação existem em São Cristóvão?

O IBGE registrou 31 estabelecimentos (unidades locais) do setor em São Cristóvão em 2024, com 665 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de software e serviços de TI em São Cristóvão?

Depende do número de pessoas e locais. Para 21 pessoas, a estimativa é de R$ 4.000 a R$ 8.750 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 21 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em serviços de tecnologia da informação?

Em geral: levantamento de requisitos e controle de versões; testes e liberação; suporte e níveis de serviço.

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