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Dados do IBGE 2024 · CNAE 62

ISO 9001 para serviços de tecnologia da informação em Vila Velha (ES)

Vila Velha (ES) tem 631 estabelecimentos de serviços de tecnologia da informação, que ocupam 1.832 pessoas, segundo o IBGE (CEMPRE, ano de referência 2024). É a 2ª cidade no Espírito Santo em número de estabelecimentos do setor, entre 70 que têm pelo menos uma unidade.

Serviços de tecnologia da informação em Vila Velha em números

Estabelecimentos (unidades locais)631
Pessoal ocupado1.832
Assalariados959
Pessoas por estabelecimento (média)2,9
Salário médio mensalR$ 4.848
Participação no pessoal ocupado de Vila Velha1,1%
Participação nos estabelecimentos do setor no Espírito Santo21,0%
Posição no Espírito Santo (por estabelecimentos)2ª de 70 cidades

Fonte: IBGE, Cadastro Central de Empresas (CEMPRE) 2024, tabela SIDRA 9528. Unidades locais com CNPJ ativo, pessoal ocupado em 31/12/2024.

A média é de 2,9 pessoas por estabelecimento: predominam negócios muito pequenos, em que o dono acumula a gestão. Para empresas de software e serviços de TI desse tamanho, o sistema da qualidade precisa ser enxuto, com poucos procedimentos e registros feitos no dia a dia, não em papelada à parte.

A participação de serviços de tecnologia da informação no emprego de Vila Velha fica acima da média no Espírito Santo (1,2 vez a média estadual).

O salário médio mensal no setor em Vila Velha é de cerca de R$ 4.848 (salários e outras remunerações divididos pelos assalariados e por 13). Rotatividade e treinamento de quem entra pesam na cláusula 7.2 (competência).

Quanto custa e quanto tempo leva a ISO 9001

Para uma empresa típica do setor em Vila Velha, com 3 pessoas, a auditoria de certificação ISO 9001 leva cerca de 1,5 dias-auditor pela tabela da IAF (MD 5), o que dá de R$ 2.600 a R$ 6.250 só com a certificadora, e de 6 a 10 meses entre começar a implantação e receber o certificado.

PessoasDias de auditoria inicialCertificadora (inicial)Manutenção por anoPrazo total
3 (típica) 1,5 R$ 2.600 a 6.250 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
20 2,5 R$ 4.000 a 8.750 R$ 1.400 a 2.500 6 a 10 meses
50 4,5 R$ 6.800 a 13.750 R$ 2.100 a 3.750 6 a 10 meses
150 7 R$ 10.300 a 20.000 R$ 3.500 a 6.250 7 a 11 meses

Dias pela IAF MD 5:2023 (Tabela QMS 1) com o ajuste de risco do setor, um único local, com projeto no escopo. Diária de mercado estimada; consultoria à parte. Refaça com os seus dados na calculadora de certificação.

O que a auditoria mais olha em serviços de tecnologia da informação

Para empresas de software e serviços de TI, a certificadora costuma concentrar a amostragem em:

Clientes corporativos e órgãos públicos pedem processo de desenvolvimento e suporte controlado; a segurança da informação é tratada pela ISO 27001.

Normas que costumam andar junto com a ISO 9001 no setor: ISO 27001, ISO 20000-1.

Requisitos da ISO 9001 que mais pesam no setor

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Perguntas frequentes

Quantas empresas de serviços de tecnologia da informação existem em Vila Velha?

O IBGE registrou 631 estabelecimentos (unidades locais) do setor em Vila Velha em 2024, com 1.832 pessoas ocupadas. O número conta unidades com CNPJ ativo no Cadastro Central de Empresas.

Quanto custa a certificação ISO 9001 para empresas de software e serviços de TI em Vila Velha?

Depende do número de pessoas e locais. Para 3 pessoas, a estimativa é de R$ 2.600 a R$ 6.250 na auditoria inicial e de R$ 1.400 a R$ 2.500 por ano nas auditorias de manutenção. Consultoria e horas da equipe interna são à parte.

Quanto tempo leva para certificar?

Para uma empresa com 3 pessoas e processos parcialmente organizados, de 6 a 10 meses: implantação, auditoria interna, análise crítica pela direção e as duas fases da auditoria da certificadora.

O que o auditor mais olha em serviços de tecnologia da informação?

Em geral: levantamento de requisitos e controle de versões; testes e liberação; suporte e níveis de serviço.

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