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PBQP-H · Requisito 8.6.1 e 8.6.2 · 8.6.1: Nível B e A; 8.6.2: Nível A

Liberação de serviços e da obra: requisitos 8.6.1 e 8.6.2 do SiAC

Liberação de serviços e liberação da obra: o que o requisito pede, que evidência o auditor procura, onde as empresas mais erram e como atender.

O que o requisito pede

O requisito 8.6 do SiAC segue a lógica da ISO 9001: a construtora planeja em que momentos vai verificar se a obra atende aos requisitos, e nada é liberado ao cliente antes dessas verificações. O registro de liberação precisa trazer a evidência de conformidade com os critérios de aceitação e a rastreabilidade de quem autorizou.

O 8.6.1 desce ao nível do canteiro: exige procedimentos documentados de inspeção dos materiais controlados e dos serviços de execução controlados, incluindo a inspeção de recebimento, feitos nas etapas certas da obra. Material ou serviço não é liberado nem entregue antes da conclusão dessas inspeções. É aqui que entram a ficha de recebimento de materiais e a FVS.

O 8.6.2, exigido no Nível A, trata da obra como um todo: a construtora precisa de procedimento documentado para inspecionar as características finais da obra antes da entrega, para confirmar que atende às especificações e às necessidades do cliente. Na prática é a vistoria de entrega, com lista de pendências, correção e nova verificação antes do termo de entrega.

O que o auditor pede para ver

Onde as empresas mais erram

Exemplo de não conformidade

Exemplo ilustrativo, no formato requisito, evidência e fato
Requisito
SiAC, 8.6.2: a liberação da obra não deve prosseguir até que as providências planejadas estejam concluídas.
Evidência
Unidade 401, Bloco A: termo de entrega assinado em 12/06/2026; a vistoria de 05/06/2026 registrou 3 pendências (ajuste de esquadria, rejunte, fixação de tampa de caixa de passagem), sem registro de resolução.
Constatação
Unidade entregue com pendências da inspeção final em aberto.

Como atender no PrismaBiz

Modelos prontos para este requisito

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre 8.6.1 e 8.6.2?

O 8.6.1 trata da liberação de cada material e serviço controlado durante a obra. O 8.6.2 trata da inspeção final da obra antes da entrega ao cliente e é exigido no Nível A.

Posso entregar com pendência?

Só se aprovado por uma autoridade pertinente e, quando aplicável, pelo cliente, com registro. Sem isso, a entrega com pendência aberta é uma não conformidade.

A vistoria com o cliente substitui a inspeção interna?

Não. A inspeção final da construtora vem antes e confirma a conformidade; a vistoria com o cliente é a entrega propriamente dita.

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